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Dans l’univers des télécommunications, le PABX IP ou bien l’IPBX (Internet Protocol Private Branch eXchange) correspond à un autocommutateur téléphonique privé se servant d’internet (Internet Protocol) pour la gestion des appels téléphoniques d’une entreprise, TPE ou PME en interne ou sur le réseau local (LAN).
Les PABX ou PBX, correspondent à des autocommutateurs privés qui permettent aux utilisateurs de communiquer en interne, ou en externe, via le réseau RTC (réseau téléphonique commuté) développé dans les années 70/80 par France Télécom (actuellement Orange).
Le serveur IPBX offre de nombreuses fonctionnalités, telles que le transfert d’appels, la messagerie vocale, l’enregistrement des appels et les serveurs vocaux interactifs. Ces fonctionnalités peuvent être configurées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. L’IPBX permet également aux entreprises de réaliser des économies sur les coûts de téléphonie, car les appels peuvent être acheminés via Internet plutôt que via le réseau téléphonique traditionnel.
La voIP (voice over Internet Protocol) est une technologie télécom qui permet de transmettre la voix sur des réseaux internet filaires (câble, ADSL, fibre optique, SDSL, etc.). Cette technologie permet de transmettre la voix en paquets de données, de la même manière que les données Internet sont transmises. Les paquets de voix sont acheminés via Internet vers leur destination.
La téléphonie VOIP offre de nombreux avantages par rapport à la téléphonie traditionnelle. Elle permet aux entreprises de réaliser des économies significatives sur les coûts de téléphonie, car les appels peuvent être acheminés via Internet, ce qui réduit les coûts de communication.
En outre, elle permet aux entreprises de bénéficier de fonctionnalités avancées telles que la conférence téléphonique, la messagerie vocale, le fax par courrier électronique et la numérotation abrégée.
Autrefois, l’infrastructure réseau la plus déployée sur Terre était celle des réseaux téléphoniques filaires (lignes cuivres). Les opérateurs se sont donc trouvés dans l’obligation d’adapter le transport des données à un support qui n’était pas conçu pour cela, via les modems. De nos jours, la situation est totalement différente et s’est même presque inversée : l’infrastructure de réseau la plus déployée est celle d’Internet et de son protocole IP.
Il faut donc aujourd’hui adapter la voix à ce réseau conçu pour les données internet..
En somme, la solution IPBX permet aux entreprises de bénéficier des avantages de la technologie voIP tout en offrant une gamme de fonctionnalités avancées. La voix sur IP offre des économies significatives sur les coûts de téléphonie, ainsi que des fonctionnalités avancées telles que la conférence téléphonique et la messagerie vocale.
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